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吴江区国有企业集团管理监督平台系统日常维护相关工作

现使用系统为吴江区国有企业集团管理监督平台，内容包括：集团财务管理系统、集团固定资产管理系统、集团经营性资产管理系统、融资管理系统、集团人力资源管理系统、内部往来对账、票据管理系统、风险预警决策平台、廉政监察决策平台、资金监管决策平台、资产监管决策平台、资本监管决策平台、人力资源监管决策平台、集团财务决策平台。

1、响应单位须完成以上系统日常维护相关工作，包括但不限于：财务单位增加以及初始化工作、凭证打印格式设置工作、账簿打印格式设置工作、票据打印格式设置工作、财务报表编制核对工作、经营性资产卡片、合同、收款等录入工作、风险预警规则设置工作、预算数据调整工作等；

2、集团财务科目管控、内部往来账务核对以及协助集团合并报表工作；

3、响应单位须配合采购单位系统管理员完成相关配置工作，包括但不限于：新增人员的配置、人员权限配置、业务流程配置、系统功能配置等；

4、对系统故障及时排除、及时更新漏洞补丁；

5、定期上报系统维护月报；

吴江区财政一体化系统系统日常维护相关工作

要求响应单位提供包括统发工资子系统、财政票据管理子系统、人员库管理子系统、非税收入管理子系统、国有资产管理子系统、学生自助缴费管理子系统及行政事业单位财务（新政府会计制度财务）管理子系统等财政一体化系统的运行维护保障服务。

1、响应单位须完成以上系统日常维护相关工作，包括但不限于：提供日常操作业务咨询、修复异常业务数据、编制查询报表等；

2、响应单位须配合采购单位系统管理员完成相关配置工作，包括但不限于：新增人员的配置、人员权限配置、业务流程配置、报表定义配置、系统功能配置等；财政业务相关工作人员需要新增用户或变更权限时，运维团队提供《财政一体话系统权限维护单》让其填写，由系统操作员在系统中进行授权或者权限变更，用户权限维护清单每季度整理后进行归档。

3、为保障财政工资统发业务顺利进行，每月提供月结服务，将工资统发的数据结转至下一月。

4、为保障财政资产管理业务顺利进行，每月提供月结服务，将资产折旧的数据结转至下一月。

5、为保障单位能够开具电子票据，每个开具非税票据的单位需要提供财务章，并由运维团队进行处理，制作成电子印章。

6、为保障财政非税收入管理业务的顺利的进行，需要对全区各家银行票据缴销接口进行维护。每周对银行接口维护进行功能性检测与维护。

7、为保障学生自助缴费的顺利进行，运维团队需要保障缴款，对账，开票，销票等业务的顺利进行。每月25日左右进行统一销票，缴费高峰期每日对缴费数据进行检测确保业务顺利进行。

8、为保障行政事业单位财务管理顺利进行，每年提供年结服务，将账务的数据结转至下一年度。年结每年1-2月协助全区各家单位进行年结工作，如单位科目需要调整，指导单位进行次操作。

9、对系统故障及时排除、及时更新漏洞补丁；

10、定期上报系统维护月报；

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技术支持服务

1、熟悉各业务系统后台表结构，能够按照采购单位需求提供后台，如中间件、数据库技术支持服务，对系统故障及时排除、及时更新漏洞补丁；

2、定期巡检后台，保证系统7*24小时稳定运行，应用服务检测1次/日，中间件检测1次/日，数据库检测1次/周；

3、定期做好数据库备份。

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审计数据采集对接服务

要求响应单位能够按照苏州市吴江区审计局要求的数据内容和格式，定期提供国资监管平台、财政一体化系统数据库备份文件、数据字典以及数据脚本，并提供审计数据采集对接的技术支持服务。确保原始数据、标准表数据、数据字典和结构及相关文档的准确性和完整性，确保数据库命名正确规范。各特派办在数据上传署数据中心时，需严格按要求填写数据报送和恢复记录。在数据验收完成后，需将报送数据的各形式要件上传至报送系统。

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吴江区财政一体化系统系统第三方软件接口运行维护服务

吴江区财政一体化系统系统中，对13家非税代收银行、7家统发工资代发银行等第三方接口，进行接口运行检测服务，每周检测1次。检测目的：保证所有第三方接口服务运行稳定，接口服务响应速度能够正常满足业务需要。

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吴江区国有企业集团管理监督平台集团财务模块组织数

吴江区国有企业集团管理监督平台增加7个集团财务账套组织数，账套组织包括：单位科目设置、辅助项设置、凭证类型设置、凭证管理、凭证设置、账簿管理、供应商账管理、客户账管理、部门账管理、辅助账管理、基础设置、出纳管理、固定资产卡片管理、折旧与摊销管理、固定资产账表、期末处理等，配合新增单位财务完成帐套初始化工作。

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培训服务

包括但不限于：采购单位内部技术人员技术培训、采购单位内部业务人员系统操作培训、区属国企系统操作培训、预算单位操作员培训服务等；

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现场服务

1、采购单位现场服务

服务期内，响应单位派驻经验丰富的现场驻点运行维护人员不低于6人，其中吴江区财政一体化系统项目负责人1名，吴江区国有企业集团管理监督平台负责人1名，维护人员4名。采购单位提供办公场地。响应单位项目组成员需严格遵守采购单位有关管理制度，包括考勤制度、着装要求等。

2、区属国企现场服务

区属国企用户168个，用户端出现问题无法电话解决时，响应单位安排技术人员赴区属国企现场解决问题；每月安排技术人员赴采购单位指定的重点单位进行巡检。

3、区级预算单位现场服务

区级预算单位约360个，用户端出现问题无法电话解决时，响应单位安排技术人员赴区属国企现场解决问题。

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其他服务

响应单位须完成采购单位临时交办的其他与平台相关的服务工作。